Aucune borne de recharge pour voiture électrique n'est disponible sur le site. Il n'est pas possible de recharger votre voiture à partir des prises disponibles sur les unités en forêt. Nos installations ne permettent pas cela. Assurez-vous d'être chargé à votre arrivée sur place. Des bornes sont disponibles à Ste-Anne-de-Beaupré avant d'arriver dans Charlevoix et également à Baie St-Paul qui se trouve à 8 minutes de notre emplacement.

Des séjours de 2 nuits minimum sont exigés en tout temps. Par contre, il arrive à l'occasion que nous fassions la promotion de nuitées uniques, donc vous pouvez surveiller nos annonces Facebook et Instagram et nous contacter par téléphone si vous êtes intéressés par une nuitée unique.

Oui, il est possible de réserver plus d’une unité à la fois en ligne. Il est même possible de réserver le site en entier. Pour ce faire, veuillez nous contacter par téléphone au 450-518-1748.

Votre nourriture, vos boissons, des vêtements chauds et adaptés à la température. Il fait toujours un peu plus froid dans Charlevoix. De bons souliers de marche, sac à dos, gourdes, si vous prévoyez faire de la randonnée. Apportez également vos articles de toilette et savons personnels. Vous pouvez apporter vos huiles de cuisson, papier d'aluminium et cellophane également..

Malheureusement non, pour le respect des autres invités nous avons choisi de ne pas permettre les animaux de compagnie sur le site.

Oui le service wifi est maintenant offert gratuitement dans chacune de nos unités de glamping. Vous aurez le choix de vous connecter ou non. Il y a également une zone WiFi dans l'accueil au besoin.

Les unités sont pour 2 pers. maximum pour ADULTES SEULEMENT. Deux options de paiements vous sont offertes au moment de la réservation. La durée de votre séjour doit être de 2 nuits minimum en tout temps. Heure d'arrivée sur les lieux 16h00* | Heure de départ 11h00. *Veuillez svp nous aviser lors d'une arrivée prévue après 20h00. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site. Le non-respect des consignes relatives au spa, qui engendreront l'obligation d'effectuer une vidange complète et un redémarrage du spa par un professionnel à la suite de votre séjour, vous seront FACTURÉS au montant de 250$. Nous avons choisi des matériaux et équipements de qualité pour vous offrir un séjour luxueux en nature. Tous bris dont vous êtes responsables vous seront facturés. Bris de vaisselles, équipements ou autres. Frais de nettoyeur également. En faisant votre réservation, vous acceptez d'être inscrit à notre infolettre mensuelle. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner en tout temps. NOTES IMPORTANTES: L'hiver est rigoureux dans Charlevoix. Il est important d'apporter des vêtements en conséquence. Des vêtements chauds, tuque, mitaines, des bas chauds et des bottes d'hiver. ANNULATION: À plus de 30 jours de la date de séjour, le montant total de la réservation MOINS les frais d'administration pour remboursement sur carte de crédit (équivalent à 2.5% du montant avant taxes) Entre 15 et 30 jours, aucun remboursement n'est émis, mais nous pouvons vous permettre de changer vos dates si une condition sérieuse vous empêche d'honorer votre séjour. Cette dernière condition sera traitée en cas par cas.ET toute annulation à moins de 15 jours entraînerait la conservation de la totalité du montant de la réservation, taxes comprises. *Voir notre avis COVID ci-bas pour les détails à ce sujet. *Voir notre avis COVID ci-bas pour les détails à ce sujet. EN CAS D'ANNULATION DE VOL PAR HÉLI-CHARLEVOIX DÛ À LA TEMPÉRATURE, LE VOL SERA REMIS À UN MOMENT ULTÉRIEUR DURANT VOTRE SÉJOUR. SI VOUS ANNULEZ VOTRE VOL À MOINS DE 7 JOURS DE VOTRE DATE DE SÉJOUR AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA ÉMIS ET IL NE SERA PAS POSSIBLE DE LE DÉPLACER. Avis COVID-19 ou tout autre avis gouvernemental: En cas de forces majeures et de fermeture dû à la COVID, Nos politiques d'annulation sont en vigueur. Aucun remboursement en argent ne sera émis. Prendre note, qu'en venant sur nos lieux, vous pouvez vous assurer que les mesures sanitaires sont respectées et que toutes nos unités sont nettoyées et désinfectées entre chaque séjour. De plus, vous serez dans votre propre bulle et n'aurez pas à entrer en contact avec les autres personnes sur le site. Nos unités ont leur propre salle de bain et cuisinette privées. Le site Momentôm est en pleine nature, vous aurez donc accès à de grands espaces intimes.

Vous pouvez vous rendre à votre unité en forêt avec votre voiture et ce, en toutes saisons. Des stationnements sont aménagés tout près de chacune des unités en forêt.

Nous sommes à 13 km de Baie Saint-Paul, 13 km du Massif de Charlevoix, à 62 km de La MalBaie et à 136 km de Tadoussac.

Des aires de repos sont disponibles sur le site. En été vous aurez accès à la rivière Du Sault et ses bassins pour s’y baigner (vous ne devez pas être frileux). Vous aurez accès, de notre site au réseau des sentiers de la MRC et du Grand Sentier Canadien. Vous pourrez observer et faire la cueillette de champignons, observer les magnifiques ciels étoilés de votre spa privé en nature. Observer la faune, la flore, pratiquer votre yoga au bord de la rivière, faire de la raquette en hiver et patiner sur nos petits lacs.

Vous pouvez maintenant vous rendre à votre unité en forêt en toutes saisons. Des aires de stationnement sont aménagées tout près des habitations.

Oui il est possible de circuler avec votre vélo sur le site. Veuillez noter que nous n'avons pas de pistes cyclables en tant que tel.

Non, la chasse et la pêche sont interdites sur nos lieux. Beaucoup d'orignaux, de petits animaux, de truites de rivière viennent nous visiter et nous préférons les observer que de les manger!

Pour le moment nous avons des raquettes et des luges en location en période hivernale.